TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO
 

     Passar ao conhecimento dos ouvintes informações básicas sobre como planejar e executar a apresentação de palestras, conferências, seminários (projeto).
 

     Assim como em todas as atividades complexas há a necessidade de elaboração de um plano esquemático com a finalidade de otimizar os esforços e maximizar o nível de captação e compreensão dos ouvintes.   

 

                                                                           

a)    Conhecer os tipos psicológicos, técnicos e nível cultural dos ouvintes, adequando a mensagem em linguagem apropriada; 

b)    Formular precisamente objetivos a serem alcançado; 

c)    Definir o conteúdo a ser exposto, estabelecendo de maneira precisa à profundidade de como será tratado e os pontos chaves a serem reforçados; 

d)    Organizar a exposição em quadros sinópticos de tal maneira que cada assunto esteja bem entrosado com o anterior e com o posterior, lembrando anéis encadeados; 

e)    Prever exemplos, situações e formas a serem utilizadas propiciando a participação de todos, tornado a exposição mais objetiva; 

f)      Estabelecer o material de apoio, utilizando de maneira eficiente e eficaz, o maior número de recursos áudio visuais; 

g)    Redigir o texto completo; 

h)    Planificar o tempo de cada parte a ser apresentada; 

i)       Se tiver que memorizar alguma coisa, memorize somente os quadros sinópticos ou os esquemas básicos; 

j)       É bom saber que os grandes comunicadores se preparam muito e sabem que não vão dizer tudo, mas a preparação permitirá que seja bem feito o que for comunicado; 

k)     Programar se necessário a realização de ensaio antecipado, gravando e ouvindo cada ensaio, até que se sinta satisfeito com os resultados, obtendo desta forma maior segurança no ato da apresentação; 

l)       Prever a distribuição do material didático sempre no final, à não ser que seja necessário o acompanhamento do mesmo; 

m)  Criar método de avaliação para verificar a eficácia das atividades desenvolvidas.

  

 

A execução de uma exposição se processa através de três fases. 

 

INTRODUÇÃO: Os ouvintes terão uma global do assunto, preparando-se para ouvi-lo e poderem analisá-lo. É o momento onde: 

     São apresentados os objetivos da exposição; 

     São apresentados os conteúdos a serem expostos, relacionando-os conhecimentos anteriores dos ouvintes e explanando possíveis formas de utilização; 

     É verificado se os ouvintes têm o domínio dos pré-requisitos necessários a compreensão do assunto. 

 

DESENVOLVIMENTO: É a fase onde os conteúdos são apresentados aos ouvintes devendo o expositor observar as seguintes qualidades básicas:

 

Para conseguir esta qualidade é necessário: 

a)    Fazer um plano, um esquema de apresentação; 

b)    Quem não tem prática, não deve confiar na memória nem na improvisação; 

c)    Conhecer o tema de maneira muito mais ampla e profunda do que se pretendo comunicar; 

d)    Não se preocupar dramaticamente em dizer tudo o que preparou. Os oradores experientes sabem que do que preparam falam em média 70% a 80%, o restante é improvisação; 

e)    Usar linguagem adequada aos ouvintes; 

f)      Ilustrar as apresentações com material didático variado; 

g)    Incentivar a participação do público em cada item apresentado e no final discussão do tema global. 

 

 

Sem demonstrar enfado ou fraqueza, a paciência é útil quando representa a soma da tolerância, compreensão e sabedoria.

 

O expositor, para falar de maneira cativante deve: 

a)    Manter a voz em altura, volume e intensidade conveniente com o tamanho e acústica do recinto; 

b)    Preocupar-se com a postura, gestos e expressão corporal; 

c)    Modulação agradável com inflexões atinentes ao assunto principal, de modo a evitar a cadência monótona; 

d)    Evitar os cacoetes verbais e demais vícios de linguagem. Corrigir os defeitos de fala. Por exemplo: voz nasal e gagueira psicológica; 

e)    Intercalar durante a exposição, de maneira conveniente, situações pitorescas, engraçadas, humorísticas, a fim de quebrar a monotonia; 

f)      Formular perguntas, mesmo que possam ter respostas mudas. As interrogações sempre motivam o raciocínio do auditório. 

g)    Quando possível, criar suspense, despertar a vontade para prestar atenção  e esperar com ansiedade positiva a conclusão.

 

Cuidar para não cair em contradições, que acabam desacreditando o orador. Evitar deduções precipitadas. Respeitamos a lógica do ouvinte e sua argumentação.

 

 

Devemos adaptar o plano aos tipos e temperamentos dos ouvintes, além de possuir um grande tato para jamais ferir o amor próprio do auditório.

 

 

Falar com naturalidade e espontaneidade para ser entendido e não admirado. Devemos usar palavras simples, comuns, adequadas ao tema, ao grupo e ao momento.

 

 

Comunicar sem entusiasmo dificilmente conseguirá contagiar um grupo.

 

 

Para comunicar bem, antes de tudo é preciso aprender a comunicação consigo próprio. Para haver comunicação eficiente com os outros, é preciso que o comunicador desenvolva a auto-comunicação 

Outra barreira à comunicação é a tendência de algumas pessoas julgarem, apreciarem, desaprovarem ou “picharem” dramaticamente as afirmações dos outros. 

Ainda outro obstáculo seria ter sentimentos negativos com relação à pessoa ou grupo que está comunicando. Uma forma de superar estas e outras barreiras é o hábito da empatia, na qual o indivíduo se coloca no lugar, no ponto de vista do outro ou outros, captando sua idéias e motivações.

 

Mediante a uma apresentação ou qualquer tipo de explanação, o importante é que nossas ações gestos e posturas sejam naturais. Não existe técnica que possa ser mais importante que a naturalidade. Para isto, é preciso buscar o auto conhecimento, aprender a sentir o próprio corpo, saber do que é capaz, observar suas dimensões e limites, ter consciência de sua força para identificar o pensamento e o sentimento e descobrir suas possibilidades de expressão, verificar como ocorre o movimento dos braços, das mãos, das pernas, da cabeça, enfim, sentir como age e reage o próprio corpo e ai sim, gesticular bem. 

A postura também é de muita importância em uma apresentação, pois a postura e as atitudes antes de falar, poderão predispor o ânimo dos ouvintes de forma favorável ou contrária à sua apresentação.

 

 

As pernas dão sustentação ao corpo e podem dependendo do posicionamento, tornar a postura um elemento positivo na sua comunicação ou, ao contrário, ser um fator tão desfavorável que poderá destruir a apresentação.

 

a)    Movimentação desordenada;

b)    Apoio incorreto;

c)    Cruzamento dos pés em forma de “x” (quando sentado);

d)    Animal enjaulado;

e)    A gangorra;

f)      Rigidez;

g)    Cruzar e descruzar;

h)    Espreguiçadeira.

 

 

A posição é que se fique de frente para o público, posicionado sobre as duas pernas, possibilitando bom equilíbrio ao corpo. Para evitar o cansaço provocado por causa da postura num tempo prolongado, jogue o peso do corpo sobre uma perna, ora sobre a outra, sem que o auditório perceba, bastando para isso flexionar levemente uma das pernas, sem quebrar a elegância da postura. 

O deslocamento das pernas precisa seguir a inflexão da voz e o ritmo, a cadência e a velocidade da fala. Se a frase for pronunciada com velocidade mais intensa, o movimento das pernas para se aproximar ou recuar também deverá ser mais rápido, se, ao contrário, a velocidade das palavras for mais lenta, o movimento das pernas também terá de ser mais vagaroso.

 

 

Quando você fala sentado poderá colocar os dois pés no chão, demonstrando firmeza na atitude e permanecendo esteticamente correto, ou cruzar uma perna sobre a outra, deixando as costas encostadas e o pé da perna que fica por cima sem apoio. A postura também não precisa ser uma ou outra, você deverá alterar a posição das pernas até para não se cansar.

 

 

O importante, como já foi dito, é que se preze a naturalidade. Mas devemo-nos ater ao excesso ou à falta de gesticulação.

 

 

a)    Mãos atrás das costas;

b)    Braços cruzados;

c)    Gestos abaixo da linha da cintura;

d)    Gestos acima da linha da cabeça;

e)    Apoiar-se sobre a mesa, cadeira, etc.

 

Primeiro ponto a ser considerado na postura, para ler em público é como segurar o papel. Segure o papel elegante, não muito baixo, para que possa ser lido, nem muito alto, para que não esconda o seu rosto dos ouvintes. Conserve-o na parte superior do peito. Se a folha de papel servir apenas como um roteiro numa apresentação, ou se a fala for mais embaixo, entre a linha da cintura e a parte inferior do peito.

 

Pulseiras reluzentes, grandes anéis e outros objetos que sobressaiam muito aos olhos da platéia, costumam desviar a atenção, tirando a concentração dos ouvintes. Se um desses detalhes estiver atrapalhando a sua exposição, não tente escondê-lo durante a apresentação, retire-o antes de falar. 

Com referência às roupas, é importante que estejam de acordo com o seu estilo, mas que corresponda também à expectativa dos ouvintes.

 

 

Todo mundo fala, mas as pesquisas têm demonstrado que poucos comunicam. Uma boa parcela das pessoas finge prestar atenção. Os que realmente conseguem comunicar são os eloqüentes. A palavra é normalmente uma faculdade comum, quando tem eloquência. 

Já verificamos que as comunicações verbais eficientes estão baseadas na lógica e na dialética, e seu fim principal é convencer pela análise ou discussão dos fatos e de idéias. 

 

 

Os recursos áudio visuais facilitam as comunicações verbais eficientes pois, as pessoas têm memória visual. Pesquisas demonstraram que conseguimos captar 11% do que escutamos e 83% do que vemos e escutamos. Portanto, durante o desenvolvimento de uma apresentação devem ser empregadas imagens fixas ou móveis, sonorizadas ou não, além de recursos empregados com o propósito de ilustrar da melhor forma possível o tema exposto. 

 

 

a) Recursos visuais impressos

ü     Quadro de escrever ou quadro de giz;

ü     Cartazes;

ü     Flip-Chart;

ü     Quadro magnético;

ü     Flanelógrafo.

 

b) Recursos visuais - projeções fixas

ü     Projetor de slides;

ü     Retroprojetor.

 

c) Recursos áudio visuais - projeções móveis

ü     Videocassete;

ü     Data Show.

 

 

1.Quadro de escrever ou de giz 

O mais antigo, simples e acessível recurso visual impresso que existe, desde que utilizado com técnica de exposição a saber: 

ü     Visibilidade:  deve ser colocado em local que possa ser visto sem muito esforço; 

ü     Iluminação: suficiente e bem distribuída, evitando reflexos e sombras de luz sobre o quadro; 

ü     Programação: esquematizar o que irá escrever, que ilustrações e cores de giz usar e o estilo  e tamanho de letras; 

ü     Tempo: distribuir o tempo entre o que utilizará escrevendo e o que utilizará falando ao grupo; 

ü     Postura: evitar tanto quanto possível cobrir com o corpo o que estiver escrevendo;

 ü      Movimento: utilizar o quadro de giz da esquerda para direita sempre e apagá-lo de cima para baixo; 

ü     Interpretação: evitar escrever símbolos, esquemas e abreviaturas sem interpretá-las.

Vantagens 

ü     É um processo encontrado com bastante facilidade;

ü     Pode ser empregado a qualquer momento;

ü     Não exige habilidades especiais, mas certos cuidados no seu manuseio.

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