Métodos e Técnicas de Pesquisa
Toda pesquisa deve passar por uma fase preparatória de planejamento devendo-se estabelecer certas diretrizes de…
Métodos e Técnicas de Pesquisa
Administração
Planejamento de Recursos Humanos
O planejamento de recursos humanos deriva dos planos da organização visando satisfazer as necessidades de…
Benefícios especiais geram qualidade de vida na empresa
O significado da Qualidade de vida muda conforme as prioridades de cada um, “se a…
Benchmarking
Os Japoneses têm uma palavra para o fenômeno do benchmarking: dantotsu. Isso significa lutar para…
Atendimento ao Cliente
Cada vez mais se percebe a necessidade de se conhecer as peculiaridades do mercado consumidor…
Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
Cientista social, australiano, falecido em 1949, Elton Mayo é considerado o fundador do movimento das…
Planejamento de Análise de Cargos
O Planejamento de Análise de Cargos exige algumas etapas, muitas das quais podem ser eliminadas…
Controle de Qualidade Total – TQC
O objetivo deste artigo é descobrir no TQC seus criadores, sua evolução e sua serventia…
Terceiro Setor
O objetivo deste trabalho é trocar informações relacionadas ao Terceiro Setor, desde o que ele…
Armazenagem
Armazenagem, controle e manuseio de mercadorias são componentes essenciais da logística. Seus custos são elevados….
CRM – O que é, tipos, benefícios e implementação
Para entender o recentíssimo conceito CRM (Customer Relationship Management), que abre um segmento de mercado…
Estudo de viabilidade: abertura de empresa de Informática
Este trabalho refere-se ao estudo de viabilidade de abertura de uma nova empresa, sendo esta,…
Terceirização
Terceirização é a tendência de transferir, para terceiros, atividades que não fazem parte do negócio…
Sociedade Anônima – S/A
Sociedades anônimas S/A são companhias ou sociedades que tem o capital dividido em ações, e…
A Tomada de Decisões
Muitas vezes não tomamos decisões, não pelo fato de não sabermos o que queremos, mas…
Sistema de Informação Gerencial
Todas as funções da administração – planejamento, organização, liderança, e controle são necessárias para o…
O Sucesso é Ser Feliz
O livro “O Sucesso é Ser Feliz” nos faz pensar sobre um assunto que é…
Toyotismo
O Toyotismo surgiu numa época em que a estrutura o capital se encontrava em crise,…
Sistemas e Ambiente Organizacional
CONCEITO DE SISTEMAS É um conjunto integrado de partes íntima e dinamicamente relacionadas, que desenvolve…
Teorias da Motivação: Maslow e Herzberg
A motivação relaciona-se com a compreensão da razão do comportamento das pessoas para poder prever…
Administração Financeira
A administração financeira corresponde aos esforços despendidos objetivando a formulação de um esquema que seja…
Departamentalização
O presente trabalho fará uma abordagem sobre o tema de desenho departamental, que faz parte…
Supply Chain Management – SCM
O Supply Chain Management (SCM) ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é uma ferramenta que,…
Organizações Funcionais e Por Processos
Organizações Funcionais As organizações funcionais foram criadas com uma visão voltada para a sua realidade…
Teoria dos Dois Fatores
A Teoria dos dois fatores foi formulada e desenvolvida por Frederick Herzberg, a partir de…
Fundamentos da Administração
Os fundamentos do que se considera como ciência da administração: Na Administração científica, a partir…
Sistema organizacional, de direção e controle de uma empresa
1. INTRODUÇÃO Em 1974, Cláudio Barros, gerente de uma das mais conceituadas lojas de moda…
Organização Informal
Os conceitos fundamentais da Teoria das Relações Humanas foram expostos por Roethelisberger e Dickson no…
Teoria da Contingência
A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a…
Abordagem Sistêmica da Administração
A teoria geral da administração passou por uma gradativa e crescente ampliação do enfoque desde…